Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ ufagm – เล่นสนุก ปลอดภัย มีสติ

ufagm เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการนี้สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น
20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
6
เครื่องมือควบคุมการเล่น
100%
ความมุ่งมั่นด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ทำไม ufagm ถึงให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ufagm ดำเนินธุรกิจมากว่า 8 ปีในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาสำหรับผู้เล่นชาวไทย เราเข้าใจดีว่าการพนันมีทั้งด้านที่สนุกสนานและด้านที่ต้องระมัดระวัง หากขาดการควบคุมที่ดี การพนันอาจส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว ครอบครัว และการเงินได้

นั่นคือเหตุผลที่ ufagm ไม่ได้มองตัวเองเป็นเพียงแพลตฟอร์มเกม แต่เป็นพันธมิตรที่รับผิดชอบต่อสมาชิกทุกคน เราพัฒนาเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้ท่านสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างมีสติ กำหนดขอบเขตของตัวเอง และขอความช่วยเหลือได้เมื่อต้องการ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการเล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก การตั้งงบประมาณที่ชัดเจน การรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา และการไม่ปล่อยให้การพนันกระทบต่อความสัมพันธ์หรือหน้าที่การงาน ufagm พร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน

สิ่งสำคัญที่สุดที่ ufagm ยืนยันอย่างชัดเจนคือ บริการทั้งหมดของเราเปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในกระบวนการสมัครสมาชิกและจะระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง
  • เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น
  • กู้ยืมเงินเพื่อนำมาพนัน
  • โกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนัน
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
  • พยายามเล่นเพื่อ "ถอนทุน" หลังจากแพ้
  • ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน
  • ใช้เวลากับการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้
  • รู้สึกผิดหรือละอายใจหลังจากเล่น
ต้องการความช่วยเหลือ? หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต ufagm ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ที่ [email protected] เราพร้อมช่วยเหลือและแนะนำแหล่งสนับสนุนที่เหมาะสม

หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ ufagm

6 เสาหลักที่ ufagm ยึดถือเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

การยืนยันอายุอย่างเข้มงวด
ufagm บังคับใช้การตรวจสอบอายุผ่านกระบวน การ KYC ทุกบัญชีต้องยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนเริ่มใช้บริการ บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันจะถูกระงับทันที
การกำหนดวงเงินการเล่น
สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในขอบเขตที่ตั้งใจไว้
การจำกัดเวลาการเล่น
ตั้งค่าเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อครบเวลา
การพักการเล่นชั่วคราว
หากต้องการหยุดพักจากการพนัน สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที ufagm จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่
การสนับสนุนและให้คำปรึกษา
ทีมซัพพอร์ต ufagm ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำแนะนำและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญเมื่อจำเป็น

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ ufagm

เข้าถึงได้ง่ายผ่านการตั้งค่าบัญชีของท่าน

วงเงินฝากสูงสุด (Deposit Limit)
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น
วงเงินแพ้สูงสุด (Loss Limit)
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้หากแพ้ในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป
การแจ้งเตือนเวลาเล่น (Session Reminder)
รับการแจ้งเตือนทุก 30, 60 หรือ 90 นาทีขณะเล่น เพื่อให้ท่านตระหนักถึงเวลาที่ใช้ไปและตัดสินใจได้อย่างมีสติว่าจะเล่นต่อหรือหยุดพัก
การปิดรับโปรโมชั่น (Promotion Opt-out)
ปิดการรับข้อเสนอโบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมด เพื่อลดแรงกระตุ้นในการเล่นที่อาจเกิดจากข้อเสนอพิเศษต่างๆ
การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off Period)
ระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 1 วันถึง 6 เดือน ในช่วงเวลานี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ เพื่อให้มีเวลาพักและทบทวนตัวเอง
การกีดกันตนเองถาวร (Permanent Self-Exclusion)
ปิดบัญชีถาวรและไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้อีก ufagm จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ และจะคืนยอดเงินคงเหลือในบัญชีให้ท่านทั้งหมด

วิธีใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น

ขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่คลิก

1
เข้าสู่ระบบ ufagm ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านที่หน้า ufagm Login
2
ไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชี โดยคลิกที่ชื่อผู้ใช้ของท่านที่มุมบนขวาของหน้าจอ
3
เลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ในเมนูการตั้งค่า ท่านจะพบเครื่องมือทั้งหมดในหน้านี้
4
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ และกำหนดค่าตามความต้องการของท่าน เช่น วงเงินฝาก เวลาเล่น หรือการพักบัญชี
5
ยืนยันการตั้งค่า ระบบจะส่งอีเมลยืนยันไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การตั้งค่าจะมีผลทันทีหรือตามระยะเวลาที่กำหนด
6
ติดต่อซัพพอร์ต หากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า หรือต้องการขอกีดกันตนเองถาวร ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
หมายเหตุสำคัญ การลดวงเงินหรือเพิ่มข้อจำกัดจะมีผลทันที แต่การผ่อนคลายข้อจำกัด (เช่น การเพิ่มวงเงินหรือยกเลิกการพักบัญชี) จะต้องรอระยะเวลาที่กำหนดเพื่อป้องกันการตัดสินใจที่หุนหันพลันแล่น

แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เคล็ดลับจาก ufagm เพื่อให้การเล่นเป็นความสนุก ไม่ใช่ปัญหา

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไปก่อนเริ่มเล่น และยึดมั่นกับงบประมาณนั้นอย่างเคร่งครัด อย่านำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาพนัน
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อรายได้
มองการพนันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน
จำกัดเวลาการเล่นในแต่ละวัน
กำหนดเวลาสูงสุดที่จะใช้กับการพนันในแต่ละวัน และหยุดเมื่อถึงเวลาที่กำหนด แม้ว่าจะกำลังชนะอยู่ก็ตาม
อย่าพยายามถอนทุนหลังแพ้
การพยายามเล่นต่อเพื่อ "ถอนทุน" หลังจากแพ้เป็นพฤติกรรมที่อันตราย มักนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น ควรหยุดและกลับมาเล่นในวันอื่นแทน
รักษาสมดุลชีวิตและการพนัน
ให้แน่ใจว่าการพนันไม่กระทบต่อเวลาที่ใช้กับครอบครัว เพื่อน งาน หรือกิจกรรมอื่นๆ ที่สำคัญในชีวิต
ยอมรับผลแพ้ชนะอย่างมีสติ
การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการพนัน ยอมรับผลลัพธ์ด้วยใจที่เป็นกลาง ไม่โกรธ ไม่หงุดหวิด และไม่ตัดสินใจเล่นต่อด้วยอารมณ์

ข้อจำกัดอายุ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ufagm ปฏิบัติตามกฎหมายไทยอย่างเคร่งครัดในเรื่องข้อจำกัดอายุ บริการทั้งหมดของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินมาตรการหลายชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ

  • ตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการ KYC ที่ต้องใช้สำเนาบัตรประชาชน
  • ระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
  • ไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่หลังจากถูกระงับเนื่องจากอายุ
  • ฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้ตระหนักถึงสัญญาณที่บ่งชี้ว่าผู้ใช้อาจเป็นผู้เยาว์
  • ไม่ทำการตลาดหรือโฆษณาที่มุ่งเป้าไปยังผู้เยาว์

หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน

คำเตือนสำหรับผู้ปกครอง
  • เก็บรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านให้ปลอดภัย อย่าให้บุตรหลานเข้าถึงได้
  • ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ เช่น Net Nanny หรือ Kaspersky Safe Kids
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับอันตรายของการพนันออนไลน์อย่างเปิดเผย
  • หากพบว่าบุตรหลานใช้บัญชี ufagm ของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที
  • ufagm จะดำเนินการสอบสวนและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันทีที่ได้รับแจ้ง
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
บริการนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
ตามกฎหมายของประเทศไทย

แหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน

ufagm ห่วงใยสมาชิกทุกคน หากท่านต้องการความช่วยเหลือ เราพร้อมสนับสนุน

ซัพพอร์ต ufagm 24 ชั่วโมง
ทีมซัพพอร์ตของ ufagm ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำแก่สมาชิกที่กังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือคนใกล้ชิด ติดต่อได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
กรมสุขภาพจิตของไทยให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน ท่านสามารถติดต่อขอรับคำปรึกษาได้ที่สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
กลุ่มช่วยเหลือผู้ติดการพนัน
มีกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันในหลายจังหวัดทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น และอุดรธานี การพูดคุยกับผู้ที่เผชิญปัญหาเดียวกันสามารถช่วยได้มาก
แหล่งข้อมูลและการประเมินตนเอง
ufagm จัดเตรียมแบบทดสอบประเมินตนเองเพื่อช่วยให้ท่านเข้าใจพฤติกรรมการพนันของตนเอง รวมถึงบทความและคู่มือเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในภาษาไทย เข้าถึงได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีของท่าน
ท่านไม่ได้เผชิญปัญหานี้คนเดียว
  • การติดการพนันเป็นปัญหาสุขภาพที่รักษาได้ ไม่ใช่ความอ่อนแอหรือความล้มเหลวส่วนตัว
  • การขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่กล้าหาญและสำคัญที่สุด
  • ufagm พร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การใช้เครื่องมือควบคุมไปจนถึงการส่งต่อผู้เชี่ยวชาญ
  • ครอบครัวและคนใกล้ชิดก็สามารถติดต่อ ufagm เพื่อขอคำแนะนำในการช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาการพนันได้เช่นกัน

เล่นอย่างมีสติ สนุกอย่างรับผิดชอบกับ ufagm

ufagm พร้อมดูแลท่านทุกขั้นตอน ตั้งค่าขอบเขตการเล่นของท่านวันนี้
และเพลิดเพลินกับประสบการณ์การพนันที่ปลอดภัยและสนุกสนาน
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น