ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ufagm

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ ufagm ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดภายใต้โดเมน ufagm.app

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ ufagm ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่อ้างอิงในที่นี้

ufagm ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม บริษัทจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ ufagm ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์โดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรมการยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

ufagm ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้งาน

การสมัครสมาชิก ufagm ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนดเท่านั้น โดยสมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการลงทะเบียน

• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องใช้ชื่อ-นามสกุลจริงตรงกับบัตรประชาชน และหมายเลขบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อของตนเองเท่านั้น
• การรักษาความปลอดภัย: สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
• การแจ้งเหตุผิดปกติ: หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
• การอัปเดตข้อมูล: สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลการติดต่อและบัญชีธนาคาร

ufagm ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง หรือจากการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในขั้นตอนการลงทะเบียน

ufagm ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• การฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของบริษัท
• การถอนเงิน: การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ ufagm เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สามได้
• ระยะเวลาดำเนินการ: ufagm ดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 30 วินาที อย่างไรก็ตาม อาจมีความล่าช้าในกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม
• การตรวจสอบ KYC: บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มียอดถอนสูงหรือมีพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• ค่าธรรมเนียม: ufagm ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ ufagm มอบให้แก่สมาชิกอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส

• เทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงิน ซึ่งระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• ระยะเวลา: โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การรับโบนัสซ้ำ: ห้ามรับโบนัสเดิมซ้ำหลายครั้งโดยใช้บัญชีหลายบัญชีหรือวิธีการอื่นใด
• การยกเลิกโบนัส: ufagm ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งหวังผลประโยชน์จากโบนัสโดยไม่ชอบ
• การเปลี่ยนแปลง: บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา

ufagm มุ่งมั่นในการให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกคน เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ

• ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบขัดข้องระหว่างการเล่น ufagm ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของแต่ละเกมระบุไว้ในหน้าข้อมูลเกม สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ก่อนเริ่มเล่น
• ufagm ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม ufagm

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกมหรือเข้าถึงบริการ
• สมคบกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงหรือหาประโยชน์จากระบบ
• ใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์หรือระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• ดำเนินกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• ขายหรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่น

ufagm ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการยืนยันตัวตน
• การมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ufagm เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทหรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากซอฟต์แวร์หรือเนื้อหาของ ufagm
• การใช้งานที่ได้รับอนุญาตจำกัดเฉพาะการใช้งานส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

บริการของ ufagm ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ufagm ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดภัยจากไวรัสหรือส่วนประกอบที่เป็นอันตรายอื่นๆ

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ufagm จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายเชิงลงโทษใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ รวมถึงการสูญเสียกำไร ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ufagm ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยการอ้างอิง

สมาชิกรับทราบและยินยอมให้ ufagm เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลการลงทะเบียน ข้อมูลการทำธุรกรรม และข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม

สมาชิกสามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎของสถาบันอนุญาโตตุลาการที่ตั้งอยู่ ในประเทศไทย คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือบริการของ ufagm สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ซัพพอร์ตออนไลน์: ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม ufagm ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• ระยะเวลาตอบกลับ: ufagm จะตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 3 วันทำการ

ufagm มุ่งมั่นในการแก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนของสมาชิกอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอดเวลา เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดจากการใช้บริการ